Introducción El presente constituye un informe de una investigación realizada en los meses mayo-junio de 2006, en distintas zonas de Caracas, a jóvenes con edades comprendidas entre 18 y 26 años. En ella se buscó evaluar la percepción de los jóvenes hacia noticieros de dos índoles: un noticiero privado de preferencia del joven estudiado y el noticiero La Noticia transmitido por VTV.
Por consiguiente, la situación actual del país nos parece fundamental en nuestra investigación, ya que desde el año 1999 se da comienzo en Venezuela a un proceso de cambio de las estructuras institucionales de la nación, a través de diversas políticas impulsadas por el gobierno de Hugo Chávez con claras tendencias izquierdistas, y desde luego, anticapitalistas. Este primer cambio de la estructura, función y misión del Estado comienza a generar conflictos entre quienes apoyan el régimen actual, y quienes se le oponen, creando al mismo tiempo un clima de polarización política y división marcada del país en dos grupos con posturas ideológicas claramente definidas y divergentes.
Un sector importante que ha tenido gran relevancia en la vida política son los medios de comunicación social. Uno de los debates nacionales más fuertes ha sido el del rol de estos medios, su papel político, y por ende la influencia que ejercen sobre la sociedad. Un sector político, acusa a éstos de no ser equilibrados, sino por el contrario ser parcializados, no veraces, poco objetivos, manipuladores y de responder a intereses económicos y políticos de una élite, mientras que desde el punto de vista del sector político antagónico ocurre la misma acusación.
Así y tomando en cuenta la gran influencia de la televisión en nuestro acontecer diario, y con respecto a la información noticiosa del país, vemos que es preciso hablar de la televisión como mediadora de la realidad. Ésta se encarga de mostrar, plasmar y llevar la información, potencialmente, a toda la población mundial. La televisión como medio de comunicación, es una combinación entre elementos visuales y auditivos, los cuales causan un efecto bastante considerable en los televidentes, y es aquí donde radica su importancia.
Al hablar del caso particular de los jóvenes venezolanos, como sector amplio e indudablemente importante de nuestra sociedad, notamos que no han estado exentos de participar activamente en la vida política nacional. Podemos observar la presencia de este sector de la población en diversas actividades de debate político demostrando cierto ánimo de ser un sujeto activo y partícipe de las situaciones, manifestaciones y discusiones de los más diversos temas del acontecer nacional.
Justamente, es por esto que tomamos como objeto de investigación a los jóvenes, porque son el sector de la sociedad venezolana más vulnerable con respecto a su construcción ideológica y criterio personal, en la medida en que se halla en plena formación y/o construcción de su identidad como ciudadanos participativos. Las informaciones que son transmitidas por los noticieros nacionales, ejercen una importante influencia sobre la conciencia y criterio de estos individuos, en el caso que nos concierne, hemos de reconocer el impacto que ejercen los medios de comunicación en su papel de agente socializador, formadores o deformadores de conducta sobre la formación de ideologías, y de lo que pudiéramos denominar una cultura política. Es en esta etapa que el individuo comienza a tener una participación más directa en la actividad política nacional, convirtiéndose en blanco de los medios.
Tomamos como punto de referencia al trabajo periodístico de los noticieros de televisoras de alcance nacional, clasificándolos en dos subgrupos: por una parte los noticieros de índole privado y por otra parte el de Venezolana de Televisión, principal canal de estado, ambos cuestionados por su comportamiento y tratamiento de las informaciones. Estos cuentan con tres emisiones diarias: matutina, meridiana y estelar.
Tomando en cuenta la coyuntura socio-política venezolana, el debate sobre el papel de los medios de comunicación y el aumento de la participación de todos los sectores de la sociedad en la actividad política, nos planteamos varias interrogantes que sirvieron como objetivos de investigación: ¿Existe una actitud crítica por parte de los jóvenes ante la presentación y manejo de las noticias emitidas por los noticieros nacionales? ¿Es una actitud activa o pasiva la que adoptan cuando reciben la información? ¿Cuál es la percepción de los jóvenes acerca de la situación política venezolana y cómo puede relacionarse con su opinión sobre la información transmitida por los medios? Además, por su puesto, de las relativas a los hábitos de consumo televisivo y preferencias programáticas.
Concretamente, la investigación se realizó entre jóvenes de 18-26 años en diferentes sectores de Caracas (El Marqués, Catia, La Coromoto, Bello Monte, Las Acacias y El Paraíso) respecto a la información transmitida por el noticiero de canal estatal “La Noticia” (VTV) y los pertenecientes a canales privados: “El Informador” (Venevisión), “El Observador” (Radio Caracas), “El Noticiero” (Televen), “CMT Noticias” (CMT), “Noticias Globovisión” (Globovisión), “La Tele” (La Tele).
Análisis e interpretación de los resultados
Luego de haber esclarecido nuestros objetivos de investigación, y haber delimitado nuestra muestra de estudio, construimos nuestro instrumento de investigación, éste estuvo formado por un cuestionario de veintiocho preguntas, cerradas en su mayoría, y divididas en tres secciones o partes fundamentales: una primera parte, referida a datos sociodemográficos y al consumo televisivo en general; una segunda, relacionada de manera particular con el de los noticieros (el del canal privado de preferencia y el del Estado); y una última parte correspondiente a la posición y percepción crítica y política del entrevistado.
Nuestra muestra total estuvo constituida por ciento cinco (105) jóvenes de diferentes sectores de Caracas sobre la que se arrojó los siguientes resultados:
Como se muestra en los siguientes gráficos, respecto a los hábitos de consumo de los jóvenes estudiados notamos, según los resultados arrojados por nuestra investigación, que:
Gráfico 1. Horas diarias de exposición a la TV
Fuente: Elaboración nuestra
Gráfico 2. Programación más frecuentada
Fuente: Elaboración nuestra
El primer gráfico, referente a las horas diarias que cada joven dedica a ver televisión de alcance nacional, nos muestra cómo una mayoría representativa formada por el 61.90%, dedica a este hábito menos de 3 horas, seguido de un 30.48% el cual ve televisión de 3 a menos de 5 horas diarias. Al relacionar esta información con el segundo gráfico, que nos refleja el tipo de programas de alcance nacional visto con más frecuencia, y que nos muestra como un 50.48% de la muestra total dedica su tiempo a ver programas de entretenimiento, casi a la par con un 48.57% que ve programas informativos, notamos que la televisión de alcance nacional tiene un alto índice de consumo, ya que aproximadamente un 98% de los jóvenes dedica diariamente menos de 7 horas a estar delante del televisor, cifra que presumimos que al multiplicar por el número de días de una semana, nos daría una cantidad bastante voluminosa de horas dedicadas a este gran medio de comunicación. Además notamos que en su mayoría estas horas son consumidas para ver tanto programas de entretenimiento como programas noticiosos, es decir, que hay un equilibrio entre diversión e información, y que a una parte fundamental de los jóvenes caraqueños, les gusta estar informados con respecto a los sucesos de cualquier índole que acontecen en el país diariamente.
De acuerdo con los datos obtenidos, y ratificando lo dicho anteriormente, un 93.33% de los jóvenes estudiados ven noticieros de alcance nacional.
Llegando a este punto, es necesario recurrir a la variable relacionada con la frecuencia en la observación de noticieros nacionales. De acuerdo con ésta, una mayoría reflejada por el 39.05% de los personas ven noticieros de alcance nacional frecuentemente, seguido por un 35.24% que los ve pocas veces y un 19.05% que los ve muy pocas veces. Aquí notamos que hay un cierto equilibrio entre las frecuencias de pocas veces y frecuentemente, lo que podemos relacionar con otra de las variables estudiadas en nuestra investigación, la cual se refería a si los jóvenes veían la emisión de su preferencia del noticiero nacional desde su inicio hasta su final, resultado que nos proporcionó que un 73.33% no lo hace, es decir, presumiendo, decimos que sólo ven la parte de su agrado o la que les proporciona algún tipo de información especifica.
Finalmente en cuanto al consumo de noticieros nacionales de canales privados específicos, los resultados nos arrojaron lo siguiente:
Gráfico 3. Preferencias entre noticieros de canales privados
Fuente: Elaboración nuestra
Notamos, que en nuestra investigación figuran tres noticieros de canales privados preferidos por lo jóvenes caraqueños: en primer lugar, con un 37.14% y mayoritariamente, los jóvenes ven “El Observador” de RTCV para informarse; en segundo lugar encontramos “El Informador” de Venevisión, con un 23.81% de preferencia; y finalmente tenemos con un 22.86% a “Noticias Globovisión”. Al relacionar esto, con la variable estudiada referente a la emisión del noticiero vista con mas frecuencia, evidenciamos que esta emisión es la estelar, es decir, la presentada en horario nocturno, con un 81.90% de televidentes.
Al haber cumplido nuestro primer objetivo de investigación, pasamos a atender los respectivos a nivel de aceptación de la información proporcionada por los noticieros y existencia o no de una cierta parcialidad aparente en los mismos. Para esto recurrimos al siguiente cuadro, el cual refleja el nivel de acuerdo del vocabulario y lenguaje donde se ubica el joven encuestado, con respecto a ambos noticieros (Uno del estado, y el otro de un ente privado).
Cuadro 1. Nivel de acuerdo respecto al vocabulario y lenguaje de los noticieros
Fuente: Elaboración nuestra
Aquí podemos notar que una mayoría, formada por un 40% se encuentra en un nivel de acuerdo al vocabulario y lenguaje utilizado por su noticiero de preferencia, correspondiente a un canal privado, seguido por un 22.86% quienes dicen estar poco de acuerdo con este aspecto. Al referirnos entonces a “La Noticia” trasmitida por VTV, notamos que una mayoría de jóvenes (36.19%) reflejan estar poco de acuerdo con el manejo del lenguaje y vocabulario dado por este noticiero al presentar las informaciones, y un 30.48% dice estar de acuerdo. Visualizando el cuadro anterior, notamos que el porcentaje de los jóvenes que se encuentra totalmente de acuerdo con el manejo del vocabulario y del lenguaje con respecto a los dos noticieros no tiene mucha diferencia entre sí, y constituyen uno de los porcentajes más bajos con respecto al total, correspondientemente son: 7.62% (“La Noticia”) y 10.48% (Preferido).
Se podría presumir, en cuanto a los resultados de nuestra investigación, que una mayoría de jóvenes se encuentra de acuerdo en la utilización del lenguaje y el vocabulario empleado por los noticieros privados, ya que ellos constituyen su noticiero de preferencia. Pero así como esto se evidencia, también notamos cierta contradicción, al reflejar otra variable en nuestra encuesta, que está relacionada con la intención en la utilización del vocabulario y lenguaje empleado por el noticiero de su preferencia. En este caso, los resultados arrojaron que un 37.14% del total de los jóvenes no encuentra ninguna intención, pero en contraste con esto hay un 25.71% que encuentra esta intención como manipuladora, seguida de un 20.95% que la encuentra irónica.
Lo curioso en este caso, es que una mayoría de los jóvenes está de acuerdo con el lenguaje y el vocabulario empleado por el noticiero de su preferencia, y una mayoría también está de acuerdo que este lenguaje y este vocabulario es manipulador e irónico en alguno de los casos; nos preguntamos: ¿cómo es posible esto? Presumimos que los jóvenes están conscientes de una cierta manipulación en cuanto al manejo de las informaciones proporcionadas por los noticieros de canales privados en este caso.
Ahora enfoquémonos al noticiero del canal del Estado “La Noticia”, con respecto a la intención en la utilización del vocabulario y lenguaje empleado por el mismo. Los resultados de nuestra investigación nos muestran que un 31.43% del total de los jóvenes, lo encuentran manipulador, en contraste con un 20% de ese mismo que dice que es conciliador. En este caso no notamos la contradicción encontrada en el caso del canal privado, ya que aquí sí concuerdan correctamente los datos: al estar una mayoría de los jóvenes poco de acuerdo con el manejo del lenguaje y del vocabulario empleado por “La Noticia”, hay una mayoría también que lo encuentra manipulador.

Gráfico 4. Confianza en la información transmitida por noticieros de canales privados
Fuente: Elaboración nuestra
Cuando hablamos del noticiero preferido, hay un variable que es sumamente importante en nuestra investigación, la cual se refiere al nivel de confianza con respecto a las informaciones proporcionadas por el noticiero tomado en cuenta en este momento. Al analizar el grafico anterior, vemos que la mayoría de los jóvenes mantienen un nivel de confianza medio, representando un 60.95%.
Tomando un subgrupo de datos (correspondientes a 15 encuestas realizadas en Catia), resaltaremos algunas de las respuestas dadas por los jóvenes que se encuentran en este porcentaje: muchos de ellos apelan y justifican su respuesta diciendo que: “algunas veces exageran un poco las noticias” o que no confían del todo ya que encuentran algunos intereses que algunos llaman “determinados”, otros “personales”, y muchos “políticos”, otros dicen que porque hay una cierta “conveniencia de los entes gerenciales de la empresa y los patrocinantes”, pero lo cierto es que hay un cierto “factor” común que no los hace confiar del todo en las informaciones dadas. Este factor nos lleva a otra de las variables de nuestro instrumento, que es la referente a si el hecho de que el noticiero preferido pertenezca a un ente privado, afecta el tratamiento de la información mostrada. Según nuestros resultados una mayoría representativa, formada por un 64.76% afirma que esto es cierto, y nos dice además con un 51.43% que esto ocurre por ciertos intereses políticos e ideológicos.
Esta información suministrada continúa una secuencia, desde los hábitos de consumo, hasta el manejo y la existencia de cierta parcialidad en los noticieros de los medios de comunicación, tanto privados como del estado, y nos muestra y ratifica que se percibe una parcialidad informativa dentro de esos grandes medios de comunicación, que tiene un alcance inmenso. Pero sigamos revisando en este sentido, los resultados de la presente investigación.

Gráfico 5. Confianza en la información transmitida por el noticiero del canal del Estado
Fuente: Elaboración nuestra
Analizando el gráfico mostrado, referente al nivel de confianza en la información, pero ahora con respecto a “La Noticia”, notamos que contrario a lo analizado anteriormente, aquí hay una mayoría de jóvenes que tiene una confianza baja con respecto a las noticias del mismo, que representa un 40% exactamente. Pero además vemos que el grado de confianza medio también es bastante considerable, y representa a su vez un 36.19%. Esto nos hace ver que con respecto a “La Noticia” hay distintas percepciones en cuanto a confianza, ya que hay casi un equilibrio entre medio y bajo.
Tomando en cuenta el mismo grupo de 15 encuestas, vemos que las personas que respondieron que su nivel de confianza es bajo, apelan: “la información que se dan son conveniencia tanto para el estado como para el gobierno”, ratifican que este informador favorece las noticias del gobierno con comentarios como este: “nunca pasan nada malo del gobierno”. En cuanto a las personas cuyo nivel de confianza es medio, justificaron de la siguiente manera: “no creo totalmente en su información, ya que, creo que tienen intereses personales” o “porque tiene sus altos y bajos por eso lo califico como medio” y en su mayoría: “porque resaltan aspectos de gobierno”. Observamos entonces una opinión más o menos unánime de los jóvenes caraqueños estudiados, aunque se encuentren en distintos niveles de confianza.
Al preguntar, ¿cree usted que el hecho de que el noticiero “La Noticia” pertenezca al Estado afecta el tratamiento de la información proporcionada por el mismo?, llegamos a los siguientes resultados: la mayoría, formada por un 67.62%, estuvo de acuerdo en que sí afecta. Esto concuerda con los resultados proporcionados en el grafico anterior, ya que al estar los jóvenes concientes de que este hecho afecta el tratamiento de la información, su nivel de confianza con respecto a este noticiero tiende a estar de bajo a medio, esto sería una causa principal. Ahora tomando en cuenta el motivo por el cual se cree que este hecho afecta la información, encontramos un 57.14%, que refleja que el motivo principal de esta influencia es por intereses políticos e ideológicos.
Aquí encontramos una igualdad en los porcentajes de individuos que piensan que al depender o pertenecer un canal determinado del país, a un ente ya sea privado o público esto produce directamente una influencia en cuanto al manejo, presentación y difusión de las informaciones, y en este caso cuando estamos tomando en cuenta los noticieros, esta influencia se hace cada vez más fuerte y más marcada, ya que según la opinión de los encuestados, se da una manipulación de la información en cuanto a diversos intereses, que en su mayoría tienden a ser políticos en los dos casos, e ideológicos también.
En cuanto a nuestro último y más importante objetivo, y hablando de la percepción de cada joven con respecto a su noticiero de preferencia como al noticiero “La Noticia”, y en el contexto donde nos encontramos ya, con respecto al análisis de los resultados obtenidos, podemos relacionar esta variable con la variable posición política del entrevistado, para así determinar si ésta afecta de alguna manera su opinión, percepción y grado de confianza sobre ambos tipos de noticieros nacionales. Veamos de esta manera el siguiente gráfico:
Gráfico 6. Niveles de acuerdo respecto a las políticas gubernamentales
Fuente: Elaboración nuestraSegún el gráfico presentado podemos ver a simple vista que una mayoría importante de jóvenes está poco de acuerdo con las políticas implantadas por el Gobierno Nacional. Al ver las categorías que se encuentran por debajo de ésta, notamos que las mismas se encuentran más o menos igualas en un nivel menor a 20, y las podemos ordenar de la siguiente manera: con un 19.05% se encuentran los jóvenes que están totalmente de acuerdo; con un 14.29% los que se encuentran totalmente en descuerdo, muy seguida de ésta, y ubicándose en el nivel de acuerdo tenemos un porcentaje de jóvenes de 15.24%, y por ultimo encontramos con un 13.33% los jóvenes que están muy de acuerdo. Al obtener estos resultados evidenciamos que nuestra muestra de investigación, tiene en su mayoría poca tendencia a estar de acuerdo con la gestión del gobierno actual, en cuanto a aspectos económicos, sociales, culturales, militares, entre muchos otros.
Tomando en cuenta también, la influencia de la inclinación política en la percepción de “La Noticia”, los jóvenes entrevistados, dijeron en su mayoría que su inclinación política si influye en su percepción y nivel de criticidad para con alguno de los dos Noticieros contrastados en la presente investigación, representado un 46.67%. Pero al comparar este con el 44.76% restante, que opina lo contrario, que esto no afecta de ningún manera, y aproximando, notamos que hay una cierta igualdad entre las dos respuestas, y esto nos da paso a presumir que los jóvenes están conscientes de la realidad del país, y que reconocen así, que los medios de comunicación tiene una gran influencia tanto en su vida diaria como en el acontecer del país, que se comprueba con la mayoría de porcentajes.
Gráfico 7. Reconocimiento de la influencia de la percepción política en las noticias
Fuente: Elaboración nuestraAl tomar de nuevo 15 encuestas de la zona de Catia, vemos así las justificaciones de dicha pregunta en nuestro cuestionario de investigación, observamos que las personas que dijeron que su posición política sí llega a afectar directa o indirectamente su percepción y nivel de criticidad con respecto a los noticieros estudiados, apelan a comentarios como estos: “Todos defienden un interés político determinado lo que impide que informen adecuadamente”; “Porque realmente ya el venezolano perdió una percepción crítica y objetiva”. Estas frases nos dan pie para ratificar la posición en la cual los jóvenes están percibiendo todo el proceso político y comunicacional del país, nos sirven para darnos cuenta de que aunque sigan el consumo televisivo a un alto índice, ya las personas no son tan fáciles de "manipular", y formulan argumento críticos de lo que transmite la TV.
Entre las opiniones dadas por las personas, a las cuales les parece que de ninguna manera su inclinación política afecta de algún modo su percepción y nivel de crítica para con alguno de los dos noticieros tratados, tenemos que: muchos apelan a que esto no ocurre porque ellos no tienen ninguna posición política determinada, entonces jamás se van a ver influenciado por ella, “no tengo ninguna preferencia”; “soy imparcial”; “soy realista y sensato”.
Al haber satisfecho nuestros objetivos de investigación, debemos pasar a las características importantes de nuestros entrevistados, para ello vamos a tomar como muestra las 15 encuestas ya tomadas anteriormente. Relacionando así, tanto grado de instrucción, sexo y edades de los individuos estudiados, podemos decir: en primer lugar que la muestra, tomando su mayoría y con respecto a su grado de instrucción, tiene secundaria ya completa, al contraste con sólo cuatro personas con T.S.U., dos con Universitaria y un solo joven con Postgrado. Esto nos da un indicio de que nuestra muestra está comprendida entre edades adolescentes, es decir, que al tener nuestra investigación un rango de edad determinado (18-26 años), es lógico que nuestra muestra se encuentre y presente las características encontradas. Presumiendo podemos decir que al terminar los jóvenes su bachillerato y ya tener un título en mano, pueden dedicar su tiempo y continuar sus estudios en universidades caraqueñas, lo que los hace gran participes de la vida política y del acontecer diario de país.
Viendo un poco los resultados generales de nuestra investigación, y hablando de este mismo criterio, notamos que un 74.29% de jóvenes tiene secundaria ya completa, es decir, ya poseen un titulo de bachiller, concordando esto con la categoría de edad mayoritaria, que es 18 años, la cual representa un porcentaje de 22.86%. Es curioso ver, como de forma involuntaria, nuestra población estudiada muestra una aparente igualdad de condiciones en cuanto a sexo, en otras palabras: se encontró un porcentaje de mujeres estudiadas de 48.57% con respecto a un porcentaje de hombres de 51.43%, esto es una ventaja para nuestra investigación, ya que pueden estar equilibradas las opiniones de ambos sexos, y no se aparenta una cierta inclinación de uno o de otro.
Conclusión
En suma, nuestra investigación, recogiendo los datos anteriormente mostrados, nos indicó que en primer lugar, hay un alto nivel de consumo de parte de los jóvenes de 18 a 26 años de edad con respecto a la televisión nacional, es decir, estos dedican un número de horas considerables al consumo televisivo. Esto concuerda además con la importancia de la televisión como medio de comunicación masivo, tomada como referencia teórica de nuestra investigación:
"En la sociedad contemporánea es cada vez mayor la importancia de los medios masivos, y en particular de la televisión. Esto se debe a que son verdaderamente influyentes sobre las formas de actuar o de pensar de las personas, logrando así, modificar la forma de conocimiento y de comprensión del hombre con respecto a su realidad". (Contreras, 1987, s/p).
Este hecho nos lleva, a que los jóvenes presentaron ciertas contradicciones en cuanto a sus respuestas, aspecto que nos parece curioso, y que relacionando un poco con la edad mayoritaria (18 años) y con el grado de instrucción más común (secundaria completa), tendemos a decir que los jóvenes se encuentran con una verdadera participación directa o indirecta en los procesos de cambios presentados por el país, y que éstos de alguna manera llegan a ellos, y los hacen parte de los mismos. Es decir, notamos que los jóvenes tienen una percepción de los noticieros de los medios de comunicación, y que ciertos factores no los hacen confiar del todo en el manejo de la información dada por los mismos. Vemos además que se ve una opinión más o menos unánime de que estos medios televisivos muestran una cierta parcialidad un tanto política e ideológica, es decir, los canales de índole privado tienen a “depreciar” o “esconder” las informaciones relacionadas con las políticas presidenciales, y tienden a “resaltar aspectos malos del gobierno”, caso que según los datos arrojados en nuestra investigación también, en cuanto al canal del Estado VTV, y más específicamente a su noticiero, donde los entrevistados coincidieron que su nivel de confianza tiende a ser bajo en su mayoría, porque sólo se “resalta lo bueno del gobierno” y no parece haber una actitud objetiva en cuanto a la prioridad que se le da a las informaciones y noticias acontecidas diariamente en el país, sino que este noticiero sólo se enfoca en las políticas del gobierno actual.
En este caso es apropiado traer aquí, uno de nuestros problemas más importantes en cuanto al instrumento aplicado. Al construir nuestro primer cuestionario, donde estaba incluida la pregunta: ¿Con qué sector político se identifica más? Entre las opciones de respuesta se encontraban dos: Oficialismo y Oposición. Después de aplicar nuestra primera prueba piloto, constituida por aproximadamente 20 encuestas, llegamos a la conclusión de que esta pregunta debía ser reformulada, ya que la mayoría de los encuestados en este caso, tendió a omitir la pregunta, y en otros casos a colocar comentario como este “ni de uno ni del otro”, “con ninguno”. Al introducir la nueva pregunta, siendo esta: ¿Qué tan de acuerdo está usted con las políticas aplicadas por el Gobierno actual?, notamos que los jóvenes sí respondieron abiertamente, lo que nos dio indicio de que no es que éstos no tengan una posición política determinada, sino que ésta no es manifestada abiertamente, por lo menos a nivel de nuestra investigación.
También encontramos ciertos límites en cuanto al consumo de los canales privados, ya que en principio deseábamos establecer una comparación entre el noticiero “El Observador” de RCTV, y “La Noticia” de VTV, pero nos encontramos con que los jóvenes estudiados tendían a ver los noticieros de otros canales privados, y se negaban a dar una respuesta en cuanto al noticiero de RCTV. Esta situación nos llevó a dejar libre el noticiero privado de preferencia del entrevistado, para que así, el joven pudiera dar una critica, o su percepción más cercana en cuanto al noticiero que dedica a ver con más frecuencia. Este hecho hizo que nuestra investigación perdiera un poco de especificidad, y estamos conscientes de ello, ya que no pudimos hacer una comparación verdaderamente específica de dos noticieros que deberían informar a la población de la misma manera, hecho que no ocurre como debería, pero aún así nuestro objetivo principal de investigación no se perdió de vista, pero sí resaltamos este aspecto para futuras investigaciones de esta índole.
En cuanto a la actitud crítica de los jóvenes, y usando los resultados de investigación, notamos que el joven hoy en día es capaz de discernir entre el correcto y el incorrecto manejo de las informaciones, entre una cierta parcialidad y una cierta objetividad, no presente, claro está, en los medios televisivos. Notamos además que el joven es capaz de evaluar y dar una percepción no muy buena del noticiero de su preferencia, caso que nos llama verdaderamente la atención y que nos conduce a que hay un nivel de crítica considerable presente en nuestra muestra. Presenciamos de igual manera cómo los jóvenes teniendo una posición o percepción política del gobierno actual, nos dicen que los medios no están manejando las informaciones como deberían, y también hacen mención a un aspecto teórico de nuestra investigación, el referente a que la información es cercenada por algunos intereses. En otras palabras, lo que vemos en las pantallas de los televisores, es un realidad modificada, es algo que no nos consta que está pasando como lo estamos viendo, por esto se dieron estos porcentajes de confianza en los noticieros de los dos tipos de canales.
A partir de nuestra investigación, que sólo constituye un modesto aporte a estudios de esta índole en nuestro país, damos paso abierto a futuras investigaciones como ésta, ya que nos parecen realmente pertinentes e importantes en relación a la situación actual de Venezuela. Pensamos que estos estudios no se pueden abandonar, que necesitamos saber o ratificar en algún sentido que la información proporcionada por los grandes medios de comunicación como la televisión, la cual tiene gran influencia en nuestra vida cotidiana, y es un gran pilar fundamental en cada hogar venezolano, independientemente de la clase social, las características culturales, etc., es manipulada, mediada, transformada, resaltada, o cualquier término pertinente. Necesitamos estudios a fondo sobre esta situación, necesitamos hacer comparaciones entre diversos tipos de canales y de televisoras, debemos analizar en algún sentido qué factores están influyendo en el incorrecto manejo de la información, preguntarnos de verdad porque esto ocurre, responder a si la población está consciente de esto, cómo percibe esta situación, le agrada, le desagrada. Pensamos que es muy importante estudiar la población juvenil, estudiada en la presente investigación, porque representan posibilidades venideras, y por ello es fundamental conocerlos a fondo, pero igualmente son importantes estudios, con objetivos de investigación parecidos, donde se analicen distintos grupos de edades, distintos grados de instrucción, donde se denote si toda la población tiene la misma percepción, o si sólo es alguna (la juvenil), por el solo hecho de vivir diariamente en universidades. Estudiar así población no estudiantil, la población que constituye el factor productivo o laboral del país, o la población inactiva, este sería un aspecto curioso para nuevas investigaciones.
Además de no abandonar este tipo de investigaciones, debemos estudiar qué está pasando a lo interno de los medios de comunicación, qué intereses circulan por allí, por qué se viola el manejo de la información en cierto sentido, por qué los periodistas no cumplen a cabalidad con el Código de Ética del Periodista. Y enfocar con más detalle además, los noticieros de nuestro país, ya que estos constituyen uno de los principales caminos por el que nuestra población se mantiene informada, comparando las diferentes secciones de un noticiero con otro noticiero, resaltando términos, palabras tiempo de cada sección, etc.
En suma y para finalizar, esperamos que nuestra investigación constituya un granito de arena, para próximos trabajos de esta índole, pensando en una verdadera toma de conciencia tanto los medios de comunicación, en este caso de la televisión nacional, y de nosotros como venezolanos, los jóvenes particularmente.
Notas
[1]Versión del informe final presentado en Taller de Métodos I dictado por la Profa. Daisy D'Amario.
[2] La investigación fue realizada en equipo por: Karen Agudelo, Jesús Arriaga, Annerys Gómez, Francisco Guacarán y la autora de este informe. Se retoman aquí ideas expuestas por el equipo en el proyecto de investigación.
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